ONLINE ECOMMERCE CONFERENCE for Conversion Growth
5 найкращих світових експертів зі збільшення конверсії eCommerce поділяться своїм практичним досвідом про те, як покращити досвід користувача.
Спікери
Director of Product Strategy at Optimizely.
Останні 10 років Mårten спеціалізується на створенні кращого діджитал досвіду користувачів.
Як директор із продуктової стратегії він допомагає компаніям та маркетинг командам стати більш орієнтованими на клієнта, зосереджуючись на контенті, даних, експериментах та персоналізації.
Product Growth Manager at CXL
CXL — один із найкращих онлайн-інститутів у світі, що пропонує маркетингову освіту преміум-класу. CXL навчав команди Google, Amazon, Cisco, IKEA, Hilton та інших компаній.
Джуліана – senior маркетолог з великим досвідом роботи з продуктами. Понад 10 років вона працює у сфері технологій (Ecommerce та SaaS). Відома як CLV Lady, Джуліана є євангелістом в області Customer Lifetime Value та Lifecycle маркетингу. Відома своїм підходом, який суперечить методологіям, заснованим на думках та «best practices».
В даний час вона відповідає за роботу з продуктами CXL, утримання користувачів, CLV та навчання 30 000+ студентів.
Денис Студенніков — COO та керівник відділу UX/UI в Турум-бурум.
Біо:
Денис був спікером у рамках Програми з розвитку ритейлу від Google в Україні і має понад 7 років досвіду підвищення конверсії для проектів електронної комерції за допомогою змін дизайну. Працював із Samsung, Thule, Intertop, Megasport, Zlato, Dobovo та багато інш.
Senior UX-аудитор із Baymard Institute
Baymard Institute проводить великомасштабні дослідження UX, які використовують понад 3000 компаній електронної комерції у більш ніж 80 країнах, включаючи 71% усіх компаній електронної комерції зі списку Fortune 500.
Ребека входить до команди фахівців, які з 2009 року допомагають сайтам електронної комерції приймати більш обґрунтовані рішення при взаємодії з користувачами. На її рахунку:
> 78000
годин великомасштабних досліджень юзабіліті
123
top e-commerce сайтів у порівняльній базі даних
> 145000
оцінок ефективності UX рішень
Lead Customer Education Manager at Hotjar
Hotjar — це один з топових онлайн-сервісів для аналізу юзабіліті сайту, який використовують понад 350 000 організацій по всьому світу, у тому числі такі компанії як Ryanair та Tomtom.
Карісса є провідним менеджером із освіти клієнтів Hotjar. Вона була номінантом на премію «ACE Rising Star Award в галузі освіти клієнтів» у 2021 році та була представлена в подкасті «Knowledge Base Ninjas», представленому на Support Driven, а також виступала на кількох конференціях Write the Docs. Її спеціальність – довідковий центр та стратегія навчального контенту.
Без попереднього знання UX вона змогла збільшити конверсії в довідковому центрі Hotjar на 300% за один рік за допомогою Hotjar.
Програма
ПРО ОРГАНІЗАТОРІВ
Ми Google UX партнери, маємо понад 13 років досвіду в UX/UI, і наша основна експертиза в оптимізації конверсії проектів електронної комерції. Ми впливаємо на ключові показники веб-сайту, щоб збільшити дохід наших клієнтів за допомогою змін у дизайні. З 2009 року ми запустили 12 з ТОП-30 проектів електронної комерції України, а також понад 300 інших проектів, таких як Mobile Apps, FinTech, SaaS, B2B системи тощо.
Ми знаємо, як сильно зміни в інтерфейсі впливають на конверсії та доходи інтернет-магазинів, тому що за свою практику збільшували конверсію на 55% і більше.
Але більшість маркетологів продовжують крутити рекламу на неефективні сторінки сайту, власники бізнесу продовжують недооцінювати дизайн сайту, асоціюючи його з картинками, а не з робочим інструментом для поліпшення досвіду користувача.
Тому ми вирішили зібрати світових експертів у галузі оптимізації конверсії. Вони розкажуть про основні помилки юзабіліті, через які ви втрачаєте у конверсії, інструменти для збору інформації про поведінку користувачів та як правильно інвестувати в UX/UI, щоб збільшити свій дохід.Вам залишилося лише прийти і отримати тонну корисної інформації в один день.
ПАРТНЕРИ
